En defekt gatubelysning sätter medborgarna i fara och bör åtgärdas omedelbart. Om du har märkt en trasig gatubelysning nära dig bör du göra din offentliga plikt och meddela någon så att den repareras så snart som möjligt. Tyvärr är det inte alltid så uppenbart att veta vem man ska kontakta och vad man ska göra, och det varierar beroende på var man bor. Lyckligtvis är processen liknande på många ställen och är otroligt lätt att göra när du vet var du ska leta.
Steg
Metod 1 av 2: Bestämma vem du ska kontakta
Steg 1. Ring 3-1-1 för att få kontakt med rätt organisation
Genom att ringa 3-1-1 kommer du att få kontakt med en lokal operatör som kommer att kunna ansluta dig till en mängd statliga tjänster. Det är numret som du ska ringa om du har en nödsituation och behöver mer information om stadstjänster. Fråga operatören om de kan ansluta dig till organisationen som hanterar gatubelysning, så kommer de att ansluta dig till den avdelning du behöver.
På platser som San Francisco finns det över 2 300 olika telefonnummer kopplade till statliga tjänster
Steg 2. Kontakta ditt lokala transportdepartement om du bor i en stad
Större städer som New York City, Seattle och Baltimore har ett lokalt transportdepartement som hanterar reparation och byte av trasiga eller defekta gatlampor. Om du bor i en större stad, kontakta ditt lokala transportdepartement genom att söka på dem online eller använda de gula sidorna.
- Los Angeles har en hel avdelning för att reparera felaktiga gatubelysning som kallas Bureau of Street Lighting.
- I Boston har de en byrå som heter The Street Lighting Division som hanterar gatljusreparation.
- Regeringsavdelningen du kontaktar varierar beroende på vilken stad du bor i.
Steg 3. Titta på nätet eller läs en elräkning om du bor i en stad
Om du bor i en mindre stad eller kommun är det möjligt att ett privat företag hanterar problem med gatubelysning. Hitta energiföretagets kontaktinformation högst upp på en faktura, om avbrottet är lokalt, eller sök online genom att skriva företagsnamnet i en sökmotor.
Vissa samhällen har ett program för samhällsval som gör det möjligt för invånarna att välja energileverantörer. Ring leverantören för att se om det är de som hanterar gatubelysning
Steg 4. Ring avdelningen för offentliga arbeten i din kommun
De flesta kommuner och städer har en avdelning för offentliga arbeten som övervakar viktiga saker som skräpinsamling, transport och verktyg. De kommer att kunna peka dig åt rätt håll när det gäller en nedslagen gatubelysning. Besök din lokala stads eller statens regerings webbplats för att hitta kontaktuppgifter till avdelningen för offentliga arbeten nära dig.
Att söka efter "Offentliga arbeten" och din stads namn i de flesta sökmotorer hjälper dig också att hitta det du behöver
Metod 2 av 2: Rapportera ett felaktigt gatubelys
Steg 1. Var så specifik som möjligt
Skriv ner gatorna och korsningen där du upptäckte det felaktiga gatubelysningen. Bestäm exakt vad som är fel med ljuset så att du kan kommunicera det till personen som tar ner rapporten. Är gatubelysningen nedtonad, helt släckt eller flimrande? Denna information gör att de kan reparera gatljuset snabbare och mer effektivt.
Med en anteckningsblock eller din mobiltelefon kan du skriva "Streetlight flickering, northeast corner of 7th and King."
Steg 2. Ring den avdelning som hanterar gatubelysning i ditt område
Om du har hittat informationen om vem som hanterar gatubelysning i ditt område kan du ringa dem för att rapportera det. Se till att vara artig men okomplicerad och ge dem så många detaljer du kan.
- Till exempel kan du säga "Hej hur mår du idag? Jag heter James Smith och jag ringer för att rapportera en trasig gatubelysning. Det är i nordöstra hörnet av Jackson och 5: e och det tänds inte alls. Jag märkte det den här morgonen."
- Vissa avdelningar har öppettider, så kolla webbplatsen innan du ringer dem.
- Om du får en maskin kan du behöva lämna ett meddelande. I det här fallet, rapportera vad som är fel med ljuset, var det är, och tid och datum som du märkte att det var felaktigt.
Steg 3. Rapportera gatubelysningsavbrott online
Vissa företag och myndigheter kommer att ha en avbrottskarta som låter dig rapportera en gatubelysning online, och andra kommer att ha ett formulär som du kan fylla i för att rapportera det felaktiga gatubelysningen. Gå igenom den automatiska processen online och ge så många detaljer om felet som du kan.
Steg 4. Skicka ett e -postmeddelande för att rapportera gatubelysningen
I stället för att ha ett onlineformulär väljer vissa kommuner eller städer att använda direkt e -post. Om så är fallet, skapa ett e -postmeddelande och ange platsen för gatubelysningen, vad var det för fel på den när du såg den och din kontaktinformation om de skulle behöva kontakta dig i framtiden.
