Denna wikiHow lär dig hur du återställer ditt Spotify -konto och anger ett nytt kontolösenord med en stationär dator. Du kan använda Spotifys stationära app eller webbspelaren i din webbläsare.
Steg
Metod 1 av 2: Använda skrivbordsappen
Steg 1. Öppna Spotify på din dator
Spotify -ikonen ser ut som en grön cirkel med tre svarta ljudvågor i den. Du hittar den på din Start -meny i Windows eller i mappen Program på Mac.
Steg 2. Klicka på knappen ÅTERSTÄLL LÖSENORD längst ned på inloggningssidan
När du är utloggad och på inloggningssidan ser du det här alternativet längst ner. Det omdirigerar dig till sidan Återställ lösenord i din webbläsare.
Steg 3. Ange din e -postadress eller ditt användarnamn på sidan Återställ lösenord
Klicka på textfältet och skriv den e -postadress som är kopplad till ditt Spotify -konto eller ditt användarnamn här.
Steg 4. Klicka på den gröna SKICK -knappen
Detta skickar dig ett e -postmeddelande med en länk för att återställa ditt kontolösenord.
Steg 5. Öppna e -postmeddelandet från Spotify i din brevlåda
Gå till din brevlåda i din webbläsare eller i din e -postapp och öppna Spotifys e -postmeddelande "Återställ ditt lösenord".
Steg 6. Klicka på knappen Återställ lösenord i e -postmeddelandet
Det kommer att omdirigera dig till sidan Återställ lösenord i en ny flik.
Du kan också se ditt användarnamn i e -postmeddelandet här
Steg 7. Ange ett nytt kontolösenord i fältet "Nytt lösenord"
Detta kommer att vara det nya kontolösenordet du kan använda för att logga in med din e -post eller användarnamn.
Var noga med att ange samma exakta lösenord i fältet "Upprepa nytt lösenord" för att verifiera
Steg 8. Slutför captcha -uppgiften
Om du ser en captcha -uppgift i formuläret för återställning av lösenord klickar du på rutan "Jag är inte en robot" och slutför alla uppgifter.
Steg 9. Klicka på den gröna SKICK -knappen
Detta kommer att ställa in ditt nya lösenord och uppdatera ditt konto. Du kan nu logga in på ditt konto med ditt nya lösenord.
Metod 2 av 2: Använda webbspelaren
Steg 1. Öppna Spotify -webbplatsen i din webbläsare
Du kan öppna webbspelaren på
- Skriv webbspelarens adress i adressfältet och tryck på ↵ Enter eller ⏎ Return på tangentbordet.
- Inte alla webbläsare stöder Spotify Web Player. Om du har problem med att få det att fungera, försök öppna Spotify i Chrome.
Steg 2. Klicka på knappen Logga in längst upp till höger
Den här knappen finns bredvid Bli Medlem i ett navigeringsfält i det övre högra hörnet av skärmen. Det öppnar inloggningssidan.
Steg 3. Klicka på Glömt ditt lösenord under fältet Lösenord
Detta är en grön länk under LOGGA IN knappen på inloggningssidan. Det omdirigerar dig till sidan Återställ lösenord.
Steg 4. Ange din e -postadress eller ditt användarnamn
Skriv ditt användarnamn eller den e -postadress som är kopplad till ditt Spotify -konto i formuläret Återställ lösenord.
Steg 5. Klicka på SKICKA
Detta är en grön knapp längst ner på återställningsformuläret. Det skickar dig ett e -postmeddelande med en länk för återställning av lösenord.
Steg 6. Öppna Spotifys e -post i din brevlåda
Gå till din brevlåda och öppna e -postmeddelandet från Spotify med titeln "Återställ ditt lösenord".
Steg 7. Klicka på Återställ lösenord i e -postmeddelandet
Detta är en grön länk i Spotifys automatiska e -postmeddelande om återställning av lösenord. Det öppnar formuläret Återställ lösenord på en ny sida.
Du kan också hitta ditt användarnamn i e -postmeddelandet
Steg 8. Ange ett nytt lösenord i fältet "Nytt lösenord"
Detta blir det nya lösenordet du kan använda för att logga in på ditt konto.
Var noga med att ange samma exakta lösenord i fältet "Upprepa nytt lösenord" för att verifiera
Steg 9. Slutför captcha -uppgiften längst ner
Om du ser en captcha -uppgift i återställningsformuläret, markera kryssrutan bredvid "Jag är inte en robot" och slutför captcha -uppgiften.
Steg 10. Klicka på knappen SKICKA
Det är en grön knapp längst ner. Detta uppdaterar ditt konto med ditt nya lösenord. Du kan nu använda ditt nya lösenord för att logga in.
