Oavsett om det gäller reparationer eller förbättringar kommer de flesta husägare att behöva tjänster från en entreprenör någon gång. Eftersom husförbättringsprojekt kan involvera flera personer och resurser är det möjligt att det uppstår en konflikt mellan dig och entreprenören. En tvist kan snabbt glida från dåligt till värre och avsluta relationen med din entreprenör. Detta kan kosta båda parter dyrbar tid och pengar. Flera steg kan vidtas före och under byggprojektet för att begränsa risken för en tvist. Se till att du hittar rätt entreprenör och har en tydlig förståelse för de involverade pappersarbetet.
Steg
Del 1 av 2: Hitta rätt entreprenör
Steg 1. Bestäm vilken typ av entreprenör du behöver
Detta beror på omfattningen av ditt hemförbättringsprojekt. De flesta hemförbättringar kommer att omfatta en totalentreprenör som hanterar alla aspekter av projektet, inklusive anställning av underleverantörer. Däremot kan mindre projekt som involverar en specifik typ av arbete bara kräva en specialentreprenör, till exempel en murare eller elektriker.
Det är viktigt att veta vilken typ av entreprenör du behöver; en specialentreprenör kan berätta att han kan hantera ett mer generellt projekt, men om de inte är kvalificerade för det arbete du behöver kan det leda till missförstånd och tvister
Steg 2. Fråga vänner och familj om förslag
Låt människorna i din omgivning veta att du vill starta ett hemförbättringsprojekt. Många av dem borde ha haft kontakt med entreprenörer och kan peka dig på dem de litar på. De kanske också vet vilka entreprenörer som ska undvikas.
Steg 3. Använd internet för att undersöka entreprenörer
Efter att ha fått referenser från dina närmaste vill du undersöka en entreprenörs rykte. Better Business Bureau (BBB) ger betyg för lokala företag och gör klagomål från konsumenter tillgängliga för allmänheten. Använd den här resursen för att kontrollera entreprenörer i ditt område. Du kan också använda webbplatser för granskningsaggregat som Yelp för att få inblick i kvaliteten på en entreprenörs arbete.
- En entreprenör med låga betyg på dessa webbplatser har antingen varit föremål för flera klagomål eller har tvivelaktiga affärsmetoder.
- Alla kunder som har haft tvister med entreprenörer kommer vanligtvis att göra sin röst hörd. Detta hjälper dig att undvika svåra entreprenörer.
Steg 4. Kontakta flera entreprenörer för bud
Att kontakta mer än en entreprenör ger dig en bättre uppfattning om vilket pris du kan förvänta dig för ett specifikt projekt. Du kan jämföra varje entreprenörs tjänster och se till att du får det bästa erbjudandet för ditt projekt. Jämför de tjänster och tidsramar som anges i varje bud, samt undersök hur varje entreprenör planerar att använda de tillgängliga medlen. Detta förhindrar oväntade kostnader som kan skapa tvister.
- Till skillnad från en offert innebär ett bud att du söker priser från flera entreprenörer; de kommer att vara medvetna om att det finns konkurrens.
- Kom ihåg att det lägsta priset inte nödvändigtvis är det bästa alternativet. Entreprenörer som underskattar kostnaden för ett projekt kan överraska dig med dolda kostnader senare, vilket kan leda till en eventuell konflikt.
Steg 5. Undersök entreprenörernas licensiering eller bindning
Även om inte alla stater kräver detta, är det viktigt att undersöka en potentiell entreprenörs kvalifikationer samtidigt som de utvärderar deras bud. Detta förhindrar överraskningar som att en entreprenör inte kan utföra vissa av de arbeten som behövs eller värre, utföra arbete som de inte är kvalificerade för. Du kan kontrollera din stats krav på entreprenörer via din lokala byggnadsavdelning eller konsumentskyddsbyrå.
Steg 6. Bekräfta referenserna från varje entreprenör
Det är viktigt att veta så mycket information som möjligt innan du anlitar en entreprenör. När du kontaktar en entreprenörs referenser, fråga om tjänsterna som tillhandahålls under projektet samt hur nöjda kunderna var med arbetet efteråt. Detta är särskilt relevant om arbetet för dem liknar ditt projekt.
Var misstänksam mot en entreprenör som inte kan eller vägrar att lämna referenser. Detta kan tyda på oerfarenhet eller tvister med tidigare klienter
Del 2 av 2: Granska pappersarbetet
Steg 1. Leta online efter kontraktsmallar
Dessa är särskilt användbara om entreprenören inte tillhandahåller sitt eget kontrakt. De låter dig få en uppfattning om de saker som ska ingå i ett kontrakt. Om din entreprenör tillhandahåller ett kontrakt kan du jämföra det med onlinemallar för att säkerställa att det innehåller alla nödvändiga krav.
Steg 2. Se till att kontraktet innehåller en lista över tillstånd som kommer att krävas
Olika hemförbättringsprojekt kan kräva ett antal tillstånd. Se till att du och din entreprenör är överens om vem som kommer att ansvara för att skaffa tillstånden och betala för dem. Se sedan till att detta registreras skriftligt i kontraktet. Detta undviker missförstånd som kan leda till tvister.
Steg 3. Se till att projektets betalningsvillkor tydligt anges i kontraktet
Många tvister om husförbättringar kretsar kring betalning, oavsett om det är beloppet som betalats eller tidsramen. Se till att kontraktet anger alla obligatoriska insättningar, betalningsbelopp och tidsfrister.
Steg 4. Inkludera tydliga tvistlösningsåtgärder i kontraktet
Tydliga medlingslösningar i kontraktet kan hjälpa till att avlägsna tvister innan de börjar. Även om rättshjälp är ett tydligt alternativ, finns det billiga, mindre motsatta alternativ: medling och bindande skiljedom. Att ha dessa beskrivna i kontraktet kan ge dig en uppfattning om förhållandet du kan förvänta dig av din entreprenör.
- Medling innebär att en neutral part försöker få båda parterna i en tvist till en kompromiss. Beslutet är inte bindande, och båda parter kan gå om medlingen inte är lämplig.
- Däremot är ett beslut som fattats genom bindande skiljedom slutgiltigt. Båda parter måste acceptera skiljemännens beslut och det finns ingen möjlighet att överklaga. Därför är det viktigt för ditt kontrakt att beskriva vilken av de två metoderna som kommer att användas för att förhindra missförstånd.
Steg 5. Granska resten av avtalsvillkoren
Du måste förstå kontraktet noggrant innan du bestämmer dig för att underteckna det. det är ett juridiskt bindande dokument som kommer att definiera ditt hemförbättringsprojekt. Andra kontraktsobjekt att vara uppmärksamma på är:
- Beskrivning av det arbete som ska utföras, material och utrustning som används. Detta är ditt bästa tecken på att din entreprenör förstår ditt projekt exakt.
- Startdatum, slutdatum och eventuella förseningar. Detta avsnitt beskriver acceptabla förseningar och säkerställer att du inte kommer att bygga kvar i ditt hem längre än förväntat.
- Extra arbetsvillkor. Detta säkerställer att inget extra arbete sker utan att kontraktet behöver ändras och undertecknas av dig och entreprenören.
Steg 6. Be om att få se entreprenörens aktuella ansvarsförsäkringsintyg
En entreprenör som arbetar på din fastighet måste ha olycksfalls- och ansvarsförsäkring som täcker sig själv och alla som arbetar med dem. Detta skyddar dig om det är olyckligt att en arbetare skadas under arbetet med ditt projekt. Se till att du får en kopia av detta certifikat.
Du kan också kontakta ditt hemförsäkringsbolag för att avgöra om du är skyddad vid skador på din egendom. Detta kan vara din säkerhetskopia om entreprenörens försäkring inte täcker detta
Steg 7. Tala om något är oklart
Om du har några frågor angående kontraktet eller pappersarbete från din entreprenör, ställ frågor. Det är viktigt att gå in i ett hemförbättringsprojekt med en klar förståelse för vad som ingår; du vill inte ha några överraskningar på vägen.
Tips
- Även om ackreditering är viktig, bör din allmänna entreprenör också ha goda kommunikationskunskaper och vara lätt att komma överens med.
- Tveka inte att göra regelbundna besök på arbetsplatsen; detta låter dig kontrollera utvecklingen och se till att entreprenören följer villkoren i ditt avtal.
- Håll kommunikationslinjerna öppna. Din entreprenör bör kunna kontakta dig så snart en oegentlighet inträffar.
- Förringa eller döma inte arbetare. Detta föder förakt och de kommer att ha mindre sannolikhet att utföra arbete enligt dina villkor.
