Denna wikiHow visar dig hur du returnerar eller byter ut en bok på Audible om du är inom 365 dagar efter det ursprungliga köpet. Returer kan bearbetas i en webbläsare med hjälp av en dator, telefon eller surfplatta.
Steg
Metod 1 av 2: Använda en telefon eller surfplatta
Steg 1. Gå till https://audible.com i en webbläsare på din telefon eller surfplatta
Logga in om du inte redan är det.
Steg 2. Tryck på menyn i det övre vänstra hörnet
En meny visas.
Steg 3. Tryck på Mitt konto
Detta är vanligtvis den första listan i den andra grupperingen av menyn.
Steg 4. Tryck på Köphistorik
Du hittar det här längst ner på menyn.
En lista över alla inköp du har gjort visas
Steg 5. Knacka på boken du vill returnera
Du kommer då att få en lista med anledningar till varför du lämnar tillbaka boken.
Steg 6. Välj en anledning och tryck på Retur
När du trycker på det här igen efter att du har valt en anledning till att du returnerar boken ser du en bekräftelse på att returen lyckades.
Metod 2 av 2: Använda en dator
Steg 1. Gå till https://audible.com i en webbläsare på din dator
Logga in om du inte redan är det.
Steg 2. Håll musen över "Hej" högst upp på sidan
En meny visas.
Steg 3. Klicka på Kontodetaljer
Detta är vanligtvis den första listan i den andra grupperingen av menyn.
Steg 4. Klicka på Köphistorik
Du hittar det här till vänster på sidan under rubriken "Ditt namns konto".
Steg 5. Klicka på Retur bredvid boken du vill returnera
Du kommer då att få en lista med anledningar till varför du lämnar tillbaka boken.
Steg 6. Välj en anledning och klicka på Retur
När du klickar på det här igen efter att du har valt en anledning till att du returnerar boken ser du en bekräftelse på att returen lyckades.
Tips
- Återbetalning ges i samma form som du ursprungligen betalade för boken. Till exempel, om du köpte boken med krediter, får du tillbaka krediter.
- Om du ser "Online Retur ej tillgänglig" måste du kontakta kundsupport på
